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遇到问题,小薯陪你理清楚

使用支持

先看看下面这些常见情况。如果仍需要帮助,请通过页面中的支持邮箱联系,并描述设备系统、App 版本和问题发生的步骤。

版本 1.0更新日期:2026年11月15日生效日期:2026年11月15日
离线也能记

联网服务暂时不可用时,可继续手动记录。

先备份,再迁移

换设备前请保存并检查完整备份。

隐私有入口

数据请求和账户问题可通过邮箱联系。

阅读目录 / CONTENTS

01 开始使用02 登录与图片识别03 手机与手表语音04 导入已有账单05 换机、备份与恢复06 账户注销与数据管理07 联系与反馈

01 /开始使用

薯条记账面向运行 iOS 17 或更新版本的 iPhone。通过 App 内的记账入口填写金额与分类,账务保存在设备;设置页可管理账本、外观、备份和系统选项。

本网站为产品介绍和说明站点。下载与可用版本请以官方 App Store 的实际上架信息为准;本页不提供安装描述文件或非官方安装包。

02 /登录与图片识别

图片文字解析需要 Apple 登录、有效会员和网络连接,首次使用时需确认文字发送范围,之后可在“设置 → 安全与隐私”管理“允许云端图片识别”。无法识别时,请先检查上述授权、网络与“设置”中的账户及会员状态,必要时重新验证 Apple;服务繁忙时可稍后主动重试,或改用手动记账。

原图先在设备上读取文字,再交给云端解析。文字清晰度、截图内容及模型判断会影响结果。请核对金额、分类和方向;自动入账的记录也可在账单详情修改。不确定或失败的任务按 App 当前提示处理。

03 /手机与手表语音

手机可长按记账按钮或小薯录音,松手提交、上滑取消。当前语音支持人民币收支或退款,一段录音最多解析8笔;明确内容可直接入账,缺少的信息需补录。金额与日期以实际交易为准。

手表先保存录音,连接恢复后交给配对手机;请打开手机 App 并解锁账本,查看语音记录。待传输或待核对不等于已入账。设备中文端侧转写暂不可用时,可稍后重试、播放保留的录音或手动填写。手表首次配置和历史更新依赖配对手机,不是独立云账本。

04 /导入已有账单

在设置的“导入账单”中选择 CSV/XLSX 文件。支持的格式可本地解析;未知格式可在登录且会员有效时,查看脱敏样本后选择 AI 辅助解析。每个任务最多两次解析,不保证任意账单或复杂工作簿均受支持。当前支持人民币、美元及港币;缺少币种时按预览提示的人民币默认规则处理,必要时在预览调整币种。

确认金额、日期、收支、币种和跳过记录后再保存;导入新增账本,不覆盖当前账本。失败时请保留原文件,查看具体行号或改用支持格式,勿通过重复新建任务反复提交同一份敏感资料。

05 /换机、备份与恢复

Apple 登录不等于账本云同步。在旧设备的“设置 → 备份与恢复”生成完整备份并保存至你选择的位置,再在新设备中导入。恢复新增副本,不直接覆盖当前账本;具体以恢复预览为准。

导出的 CSV / Excel 适合阅读与整理,完整备份用于恢复。备份文件未加密,可能含照片和账单。请勿公开分享;删除 App 或更换设备前,确认备份确实可读取。

06 /账户注销与数据管理

已登录用户可进入“设置 → 账户与会员 → 注销账户”,重新验证 Apple 后提交。注销服务端账户会撤销会话并按政策中的期限清理关联数据;本机账本、头像、昵称和导出的文件需另行管理。

无法登录或完成注销时,请通过支持邮箱说明情况。请不要提供密码、验证码、完整 Apple 凭据或不必要的财务截图。

07 /联系与反馈

运营者:许宇航
支持与隐私邮箱:xyh36153615@gmail.com

使用问题请说明 App 版本、iOS 版本、发生步骤和错误提示。隐私或数据请求请在主题注明“薯条记账隐私请求”。如需附图,请先遮盖姓名、账号、余额等与问题无关的信息。

我们会在收到请求后核实并尽快处理。关于数据用途与权限,可随时查阅隐私政策、个人信息与权限清单和第三方服务说明。

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